Na Matrix, nós acreditamos que o bom é o inimigo do ótimo. Então quando olhamos para o nosso remo em 2012 e descobrimos que ele era apenas bom, fomos trabalhar com o objetivo de criar uma experiência de remo incomparável. Sabíamos que o remo tinha evoluído em quase 20 anos desde o lançamento remo original estacionário, movendo-se em circuitos multi-modalidade, academias com espaço de cardio, aulas de remo especializadas e academias para atletas profissionais. Cabe a nossa equipe de design — uma mistura de designers industriais, engenheirose e especialistas em produtos — para criar um remo que serviu para todas essas atividades diferentes sem compromisso.
Começamos por mergulhar de cabeça na experiência multifacetada do remo moderno, interagindo com os usuários, entrevistando donos de academia, trabalhando com instrutores e observando remos em uma grande variedade de locais. Um dos nossos especialistas em produtos até ganhou sua certificação de instrutor de remo. Descobrimos imediatamente que as aulas com remos de resistência de operando em uníssono poderia ser extremamente alto. Enquanto os ambientes das aulas são escuros para uma experiência de treino diferente, a leitura dos painéis fica difícil. Em circuitos de multi-modalidades parecia que a maioria dos remos não foram construídos de forma resistente ou inteligentes o suficiente para um fluxo constante de usuários se movendo com velocidade e intensidade. A maioria dos espaços voltados para cardio, a maioria dos usuários tiveram dificuldade para estender completamente as pernas ou encontrar uma aderência confortável na alça. Nós até visitamos uma universidade local e entramos nos mesmos tanques de água que os atletas usam para entender suas necessidades de treino e capturar uma sensação que fosse a mais próxima do remo real do que qualquer outra coisa. Uma vez que nossa equipe de design fez uma imersão na experiência do remo, algo muito especial começou a tomar vida.
Começamos pela re-engenharia da estrutura, recusando-nos a cortar mesmo o menor canto — tinha que ser uma construção em aço completo. Apenas uma fundação de aço sólido de ótima qualidade poderia reduzir as vibrações, acomodar usuários maiores e enfrentar a intensidade dos circuitos de multi-modalidades e um treinamento de atleta profissional. Em seguida, nossa equipe de design deixou de lado as ideias de um sistema de resistência de ventilador ruidoso ou um sistema de resistência à água propenso a vazamento de águas e que não poderia ser ajustado. Em vez disso, desenvolveram uma roda de alumínio escovado com um sistema de resistência magnética de última geração que era silencioso, durável e precisamente ajustável para fazer progressão de resistência instantânea e fácil. Eliminar o ventilador também significou que nosso remo poderia ter uma menor pegada sem sacrificar o desempenho, e ele poderia até mesmo ser inclinado ou empurrado facilmente, o que facilitaria a reorganização em circuitos e dentro da academia. Para o assento — talvez a mais importante interface entre o usuário e o equipamento — nossos designers industriais fizeram inúmeros esboços e renderings e testaram uma variedade de materiais. Com o tempo, eles descobriram a forma ergonômica e o assento ideal para acomodar uma grande diversidade na forma humana e para que seja fácil entrar e sair do equipamento de forma estável e sauve.
A partir desses sólidos começos, a equipe de design passou a refinar cuidadosamente cada detalhe que torna o nosso remo uma alegria ao usar. O painel tinha que ser auto-alimentado (sem uso de energia elétrica) com não mais do que uma bateria pequena como backup de modo que as academias e estúdios pudessem colocar o remo em qualquer lugar, e nossa equipe adicionou um visor retroiluminado para que seja fácil de ver emambientes com aulas no escuro. Eles também criaram um sistema intuitivo de teclas rápidas de programa para torná-lo fácil e rápido de acessar corrida, remo a distância e programas de treino intervalado de alta intensidade. Nossos designers industriais então exploraram múltiplas iterações do cabo até encontrarem a combinação perfeita: largura suficiente, para qualquer usuário de qualquer tamanho poderia obter uma aderência confortável; forte o suficiente, para suportar o uso constante; e ainda assim, leve o suficiente, de mode que se ele se ele voltasse rapidamente para a posição inicial durante o treino, não danificasse o painel do remo. Eles atingiram todos esses pontos e novamente superaram as expectativas, tornando nosso nova alça compatível com o nosso remo original. Para o sistema de resistência magnética, começamos com 15 configurações de resistência e refinamos para apenas 10, quando o nosso especialista em produtos observou que alguns dos níveis mais baixos não fornecem a sensação fluída e consistente, enquanto alguns dos níveis mais elevados iriam colocar muita pressão sobre a parte inferior das costas. Embora possa parecer a menor das coisas, nossa equipe melhorou a forma do botão de seleção de resistência e adicinou números de ler para ajuste durante o exercício. Ele até prestaram uma atenção especial no apoio emborrachado para os pés, desenvolvendo tiras mais inteligentes e códigos de cores que simplificariam a entrada e saída em aulas com circuitos. Ainda assim, nossa equipe de design não parou por aí — eles redesenharam a carenagem para fácil acesso ao serviço; eles adicionaram tiras de aço inoxidável para o monotrilho de alumínio para fácil limpeza e durabilidade; e refinaram cada linha até nosso remo parecer convidativo aos novos usuários, como aconteceu com os atletas profissionais.
Quando nosso design novo e elegante estava quase completo, nossa equipe foi além das expectativas desenvolvendo máquinas de diagnósticos exclusivas para testar nosso remo. O remo tinha que fazer mais do que simplesmente 'dar a sensação' de um remo de verdade, e os engenheiros descobriram novas maneiras de quantificar os aspectos anteriormente intangíveis de remo indoor. Quando finalmente ficamos satisfeitos com cada movimento suave, fluído e silencioso, nossa equipe de design recuou e viu que eles haviam feito isso. Eles criaram um remo que poderia atender todas as necessidades de um espaço de cardio, em aulas especializadas, como parte de um treino em circuito e em ambientes de treino de atletas profissionais . Talvez o melhor de tudo, o nosso novo design foi funcional e durável o suficiente para atender essas necessidades diferentes, e dia a dia, para os próximos anos.