Wir sind für Sie da!
Matrix Service Direct
Deshalb haben wir mit MATRIX SERVICE DIRECT ein Portal ins Leben gerufen, das die Übermittlung eines Servicefalls noch schneller und einfacher macht.
Zum Matrix Service Direct Portal
Die gute Nachricht: MATRIX SERVICE DIRECT ist jetzt auch als App verfügbar. Laden Sie diese kostenlos aus dem App Store oder über Google Play herunter. Das Portal und die App sind übersichtlich und intuitiv zu bedienen. Da viele Standardinformationen automatisch ergänzt werden, können Sie schneller als je zuvor einen Servicefall übermitteln.
Sie können direkt über das Portal oder die App Fotos und Videos zu einer Serviceanfrage hinzufügen. So können wir ein Problem noch besser analysieren und schneller handeln.
Sie haben eine andere Frage oder Anliegen? Hier erreichen Sie uns:
JOHNSON HEALTH TECH GMBH
Europaallee 51
50226 Frechen
Telefon: +49 (0) 2234/ 9997-400
E-Mail: service@johnsonfitness.eu
Garanzie
Matrix Fitness offre garanzie su tutte le linee di prodotti, incluse le attrezzature cardiovascolari e di allenamento isotonico. Le garanzie coprono componenti e manodopera per due anni. Sono disponibili opzioni di estensione della garanzia per clienti qualificati. Per i dettagli, contatta il distributore Matrix autorizzato di zona.
Domande frequenti
Hai una domanda? La risposta potrebbe già essere qui nelle nostre domande più frequenti.
Manuali
Non preoccuparti se hai perso un manuale. Abbiamo reso disponibili online i manuali di Matrix per tua comodità.
Manutenzione preventiva
Allunga la durata dei tuoi prodotti Matrix con la corretta manutenzione. Le nostre guide per la manutenzione preventiva forniscono le istruzioni.