Wir sind für Sie da!
Matrix Service Direct
Deshalb haben wir mit MATRIX SERVICE DIRECT ein Portal ins Leben gerufen, das die Übermittlung eines Servicefalls noch schneller und einfacher macht.
Zum Matrix Service Direct Portal
Die gute Nachricht: MATRIX SERVICE DIRECT ist jetzt auch als App verfügbar. Laden Sie diese kostenlos aus dem App Store oder über Google Play herunter. Das Portal und die App sind übersichtlich und intuitiv zu bedienen. Da viele Standardinformationen automatisch ergänzt werden, können Sie schneller als je zuvor einen Servicefall übermitteln.
Sie können direkt über das Portal oder die App Fotos und Videos zu einer Serviceanfrage hinzufügen. So können wir ein Problem noch besser analysieren und schneller handeln.
Sie haben eine andere Frage oder Anliegen? Hier erreichen Sie uns:
JOHNSON HEALTH TECH GMBH
Europaallee 51
50226 Frechen
Telefon: +49 (0) 2234/ 9997-400
E-Mail: service@johnsonfitness.eu
Garantie
Het vertrouwen in de kwaliteit van onze toestellen is zo groot dat wij er drie jaar volledige garantie op durven te bieden. Hapert er toch iets? Dan is het toestel binnen 48 uur weer up & running.
Veelgestelde vragen
Heeft u een vraag? Misschien vindt u het antwoord in onze lijst met veelgestelde vragen.
Gebruikershandleidingen
Papier is geduldig, maar online raak je nooit wat kwijt. Vind hier de gebruikershandleidingen van alle Matrix-toestellen, overzichtelijk en gemakkelijk op 1 plek bewaard.
Preventief onderhoud
Door goed onderhoud verlengt u de levensduur van uw apparatuur. Tips en instructies nodig? Lees alles over preventief onderhoud in onze handleidingen.