Support

Matrix Service Direct

Hos Matrix Fitness er service vores højeste prioritet. Derfor arbejder vi hele tiden på at forbedre vores service. Derfor har vi lanceret Matrix Service Direct, en portal, der gør det endnu hurtigere og nemmere at sende et serviceopkald videre. Og vi har gode nyheder! Matrix Service Direct er nu også tilgængelig som app. Download appen fra App Store eller via Google Play ved hjælp af ikonerne nedenfor. Læs videre for at finde ud af, hvordan dit sted også kan bruge Matrix Service Direct.

• Intuitiv og enkel. Portalen er nem at bruge takket være klare instruktioner og tydelig navigation. Fordi mange af (standard)oplysningerne automatisk suppleres af os, kan du oprette en rapport hurtigere end nogensinde før.
• Se og administrer servicerapporter i realtid. I én oversigt kan du se hele servicehistorikken for din klub eller fysioterapipraksis. Du kan også løbende tjekke status på åbne serviceanmodninger.
• Upload billeder. Matrix Service Direct giver dig mulighed for at tilføje billeder til en serviceanmodning. Det giver dig mulighed for at give os en endnu mere komplet rapport, hvilket selvfølgelig også er til gavn for vores serviceafdeling!