Deshalb haben wir mit MATRIX SERVICE DIRECT ein Portal ins Leben gerufen, das die Übermittlung eines Servicefalls noch schneller und einfacher macht.
Zum Matrix Service Direct Portal
Die gute Nachricht: MATRIX SERVICE DIRECT ist jetzt auch als App verfügbar. Laden Sie diese kostenlos aus dem App Store oder über Google Play herunter. Das Portal und die App sind übersichtlich und intuitiv zu bedienen. Da viele Standardinformationen automatisch ergänzt werden, können Sie schneller als je zuvor einen Servicefall übermitteln.
Sie können direkt über das Portal oder die App Fotos und Videos zu einer Serviceanfrage hinzufügen. So können wir ein Problem noch besser analysieren und schneller handeln.
JOHNSON HEALTH TECH GMBH
Europaallee 51
50226 Frechen
Telefon: +49 (0) 2234/ 9997-400
E-Mail: service@johnsonfitness.eu
Matrix oferuje na wszystkie produkty pełną gwarancję wraz z funkcjonalnymi częściami zużywalnymi, w tym częściami zamiennymi, wraz z kosztami dojazdów i wykonania usługi. Dodatkowo daje proste rozwiązania przedłużania gwarancji. Tutaj znajdziesz wszystkie informacje na ten temat.
Masz pytanie? Może znajdziesz odpowiedź w dziale Często zadawane pytania.
Już nigdy więcej nie musisz się martwić o zagubioną instrukcję. Udostępniamy ją dla Ciebie online.
Wydłuż trwałość produktów firmy Matrix dzięki starannej konserwacji. Pomogą Ci w tym nasze instrukcje dotyczące konserwacji.